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Assistência Informática

Os nossos serviços de assistência informática

Contratos de Manutenção

A competividade das empresas mede-se através da rapidez da adaptabilidade das alterações do mercado, para isso toda a informática tem que estar preparada. A manutenção do parque informático é fundamental para que se consiga realizar essa adaptação em tempo real. A Consulteware tem serviços e soluções que lhe permitem conseguir atingir esses objetivos.
Para isso temos várias soluções que se ajustam às necessidades dos clientes, os nossos serviços de manutenção dividem-se em 3 segmentos conforme apresenta a seguinte tabela.
Quem escolher para lhe fornecer a Assistência Informática será sempre parte integrante da sua empresa, é com essa visão que os nossos Informáticos de Serviço® estão orientados.



Nível de necessidade das Empresas


Premium

Esta manutenção destina-se a empresas que necessitem de suporte permanente e garantia e continuidade do negócio.

Deluxe

Esta manutenção destina-se a PME's que necessitam de apoio pontual sem necessidade de suporte imediato.

Standard

Esta manutenção destina-se a qualquer empresa que necessite de apoio pontual que seja remoto.

Pacotes de Horas

Garantindo o melhor preço vs qualidade dos nossos serviços criamos várias soluções de pacotes de horas para os clientes que não necessitam de contratos de manutenção.
Esta solução permite aceder à assistencia informática profissional prestada pela Consulteware, resolvendo somente o problema do cliente, sem criar problemas colaterais. Garantindo que fazemos o que podemos e prevenimos o que podemos.


Empresas que se destina

10 Horas

A pequenas empresas que necessitam de apoio pontual e necessitam de um preço competitivo.

25 Horas

A pequenas e médias empresas que necessitem de apoio especializado a preços mais competivos.

40 Horas

Serviços especificos ou médias empresas que necessitem de apoio ao nosso melhor preço.

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